معاون فنی و نظارت سازمان نظام پزشکی گفت: زیرساخت‌های لازم برای اجرای نسخه نویسی الکترونیک هنوز فراهم نشده و سامانه سازمان بیمه سلامت مشکلات متعددی برای ثبت نُسخ الکترونیک دارد.
سالاریان افزود: هنوز پرونده الکترونیک سلامت تکمیل نشده است و ارتباط آن با سامانه‌های نسخه نویسی الکترونیک برقرار نیست، همچنین زمانی که پزشک نسخه را به صورت الکترونیک ثبت می‌کند این امکان بین پزشک و داروخانه ایجاد نشده تا بتوانند درخصوص دارو‌هایی که موجود نیست تبادل نظر شود و اگر نیاز باشد داروی مشابه به بیمار تحویل داده شود.
وی گفت: در خصوص دارو‌های تزریقی نیز هیچ نسخه‌ای به دست بیمار داده نمی‌شود تا بتواند از طریق آن تزریقات خود را انجام دهد.
دکتر سالاریان افزود: همچنین سامانه پیامکی که باید برای ارسال کد به بیمار فعال باشد و پیامک را به تلفن همراه بیمار ارسال کند گاهی دچار مشکل می‌شود و پیامک یا ارسال نمی‌شود و یا با تأخیر به دست بیمار می‌رسد.